Politique d'expédition

Combien coûte l'expédition ?

Nous offrons livraison gratuite sur toutes les commandes aux États-Unis (sauf HI et AK).

Vous pouvez choisir d'acheter une expédition plus rapide allant de 3 jours à la livraison garantie le lendemain au moment du paiement.

Les clients internationaux bénéficient de la livraison gratuite sur les commandes de plus de 300 $.

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?

Toutes les commandes passées avant 14h00 HNE sont expédiées le jour même, du lundi au vendredi.

Les commandes passées après 14h sont expédiées le jour ouvrable suivant.

Une fois que votre commande quitte notre entrepôt, vous pouvez la suivre ici.

Proposez-vous une livraison internationale ?

Nous proposons des expéditions internationales vers une liste toujours croissante de pays à travers le monde.

Une liste complète des pays disponibles est disponible lors de l'étape d'expédition du paiement.

Commandes terminées 300 $ recevez la livraison internationale GRATUITE.

Que faire si mon article se casse pendant le transport ?

Dans le cas peu probable où vous recevriez un article endommagé ou défectueux, HONEYPUFF le remplacera gratuitement. Il vous suffit d'en informer notre équipe d'assistance dans les 72 heures suivant la livraison, en indiquant votre numéro de commande et quelques photos de l'emballage et du ou des articles endommagés. Nous nous occupons du reste.

Ne jetez rien avant d'avoir parlé à un conseiller ; nous pourrions avoir besoin du colis ! Si vous devez renvoyer un colis, nous pouvons vous fournir une étiquette de retour prépayée. Pour en savoir plus sur notre politique de retour ou effectuer une demande de retour, suivez les liens ci-dessous.

Combien de temps prend la livraison gratuite ?